(Safety & Quality Assessment System)
La mejora continua asegura una mayor calidad; cada día, nuestro equipo se debe comprometer a responder a los crecientes estándares de calidad de nuestros clientes.
Nuestra misión es servir de punto de referencia para nuestro sector en lo que hace a la calidad y la fiabilidad de los servicios relacionados, para lograr la total satisfacción del cliente.
Para ello, nuestro grupo apunta a integrarse de manera armoniosa y coherente con los objetivos del cliente.
Transparencia e integridad: el modo de gestionar nuestros negocios debe ser transparente.
Comunicación con el cliente: nuestra empresa debe presentar y prestar sus servicios al cliente con honestidad y respeto; no somos infalibles, pero los clientes están dispuestos a perdonar los errores si cada problema se aborda abiertamente con el sincero deseo de resolverlo.
